Изменения в сопровождении ПП «Охрана труда»

С 01.01.2019 поддержка пользователей программного продукта «Охрана труда» выходит на новый уровень!

Мы расширяем линейку тарифных планов, что позволяет выполнять индивидуальные требования клиентов к обслуживанию и поддержке программы.

Все тарифные планы включают доступ к обновлениям ПП «Охрана труда» и поддержку линии консультаций по электронной почте support@ot-soft.ru. Обратиться на линию консультаций можно заполнив web-форму.

Воспользовавшись нашими услугами, пользователи получают поддержку разработчиков программы. Контроль качества обслуживания осуществляет Ваш личный менеджер, к которому можете обратиться по адресу электронной почты: aee@ot-soft.ru.

С 01.01.2019 г. действуют следующие тарифы:

Услуги	Тариф Базовый	Тариф Стандарт	Тариф ПРОФ	Тариф ПРЕМИУМ
Стоимость на 12 мес	5000 руб	10000 руб	20000 руб	85000 руб
Доступ к обновлениям. Доступ к обновлениям с закрытого раздела сайта
Консультации по функционалу программы средствами электронной почты e-mail: support@ot-soft.ru
Линия консультаций по работе с программой ОТ с помощью сервиса «1С-Коннект», телефон, Skype
Подключение разработчиков через средства удаленного управления			60 мин. за 1 обращение	Без ограничения
Консультация и настройка переноса данных из баз 1С по заявке Ответственного лица Заказчика, с помощью сервиса «1С-Коннект», телефон, Skype, TeamViewer			До 5 ч./год	Без ограничений
Участие в онлайн-обучении в течение года
ТОНы на выбор Заказчика из имеющихся в прайс-листе на сайте Исполнителя			2 ТОНа	4 ТОНа
Линия консультаций по работе с программой ОТ с подключением через средства удаленного управления				Без ограничений
Тестирование и устранение ошибок при работе в ПО "Охрана труда"				Без ограничений
Максимальное время реакции специалиста	72 ч	48 ч	24 ч	Первая линия поддержки
Дополнительные услуги (по заданию Заказчика)	1500 руб/час

Пользователям, при приобретении лицензий на 100 и более рабочих мест необходимо приобретать индивидуальный тарифный план КОРП. Стоимость поддержки составляет 25 % от стоимости лицензий, состав услуг оговаривается индивидуально.

Уважаемые Коллеги! До конца 2018 года у Вас есть возможность заключить договор сопровождения с доступом к закрытому сайту обновлений, перейти на новую версию 10.1 по ценам уходящего года http://www.ot-soft.ru/buy/buy!

Звоните: +7(499) 322-16-33

Пишите: info@ot-soft.ru

Подпишитесь на нашу рассылку: www.ot-soft.ru/podpiska

Тестируйте программу на демо-сервере: www.ot-soft.ru/buy/access-demo-server

Присоединяйтесь к нам в соцсетях: