Новый сервис поддержки для Вас! Успевайте! Обеспечьте себя надежной поддержкой на весь год!

Поддержка клиентов программного продукта «Охрана труда» становится еще лучше и качественнее! Мы вышли на новый уровень поддержки пользователей. Сейчас доступен для подключения пакет услуг по информационному сопровождению ПРОФ.
Подключив информационное сопровождение ПРОФ, Вы получаете:
- БЕСПЛАТНОЕ участие в курсах обучения, проводимых «Командой проекта OT-SOFT.RU», ведущие специалисты проекта продемонстрируют Вам весь функционал программы «Охрана труда» и ответят на все интересующие Вас вопросы.Обучения проводятся в формате Online (через Интернет).
- ДВА ТОНа БЕСПЛАТНО — (ТОНы — типовые отраслевые нормы выдачи спецодежды и СИЗ) ТОНы передаются в электронном виде вместе с инструкцией и представляют собой архив, предназначенный для загрузки в программу «Охрана труда». ТОНы предоставляются на выбор из имеющихся в прайс-листе у ООО «Информ Центр».С информацией о электронных ТОНах, можно ознакомиться на сайте www.ot-soft.ru/buy/buy-ton
- НАСТРОЙКА ПЕРЕНОСА ДАННЫХ ИЗ БАЗ 1С — оказание помощи службой технической поддержки в настройке переноса данных из баз данных программных продуктов на базе 1С
- ДОСТУП К ОБНОВЛЕНИЯМ программного продукта «Охрана труда»
- ПОМОЩЬ СРЕДСТВАМИ УДАЛЕННОГО ПОДКЛЮЧЕНИЯ — подключение к компьютеру Заказчика средствами удаленного подключения, для оказания помощи в решении проблемы Заказчика и (или) для оперативной консультации по работе с интерфейсом и функционалом программы.
А так же Вы сможете пользоваться всеми видами поддержки пользователей: электронные письма на адрес support@ot-soft.ru, заполнение соответствующей web-формы на сайте, или телефонного звонка в службу технической поддержки.
Пакет услуг | Стандарт | Проф |
Стоимость (в год) | 3000 руб. | 13 000 руб. |
ДОСТУП К ОБНОВЛЕНИЯМ | + | + |
КОНСУЛЬТАЦИИ ПО УСТАНОВКЕ И ОБНОВЛЕНИЮ ПРОГРАММНОГО ПРОДУКТА | + | + |
ОБРАЩЕНИЕ на линию технической поддержки по телефонной линии (РАБОЧЕЕ ВРЕМЯ) | + | + |
ОБРАЩЕНИЕ на линию технической поддержки по электронной почте (РАБОЧЕЕ ВРЕМЯ) | + | + |
НАСТРОЙКА ПЕРЕНОСА ДАННЫХ ИЗ БАЗ 1С | + | |
ПОМОЩЬ СРЕДСТВАМИ УДАЛЕННОГО ПОДКЛЮЧЕНИЯ (TeamViewer) | + | |
ДВА ТОНа БЕСПЛАТНО | + | |
БЕСПЛАТНОЕ УЧАСТИЕ В ОНЛАЙН ОБУЧЕНИЯХ В ТЕЧЕНИЕ ГОДА | + |
Мы стремимся улучшать уровень поддержки пользователей для создания более комфортных и удобных условий Вашего обращения к нам!
Звоните: (499) 322-16-33 (34249) 6-60-43, 6-61-43
Пишите: info@ot-soft.ru
Вы можете протестировать программу «Охрана труда» на нашем демо-сервере.