Вопросы и ответы по партнерству
1. Ваш продукт есть в прайсе 1С?
Да, наш продукт есть в прайсе 1С – Информ Центр Охрана труда версии Стандарт, Проф и клиентские лицензии к ним.
2. Как приобрести сопровождение, подойдет ли ИТС отраслевой от 1С?
ИТС отраслевой не подойдет, обновления и наши услуги по сопровождению можно приобрести только у нас: https://www.ot-soft.ru/buy/buy#cost_support
Данные тарифы может приобрести клиент напрямую, либо через партнера, у которого есть заключенный с ООО «Информ Центр» партнерский лицензионный договор.
3. Каким образом происходит отгрузка поставок партнерам, что из себя представляет?
Отгрузку производим при условии 100% предоплаты в виде электронной поставки, которая включает в себя ссылку на скачивание дистрибутива с закрытой части сайта ot-soft.ru, регистрационный номер лицензии и комплект пин-кодов для активации.
4. Может ли партнер самостоятельно сопровождать своего клиента?
Да, безусловно, может. В соответствии с партнерской программой, если партнер изучил программу, прошел тест и у него есть компетенция в области нашего продукта, он может приобретать только базовый тариф для скачивания обновлений на каждого клиента и оказывать услуги, консультации полностью самостоятельно.
5. Как покупать ТОНы, Тесты, Чек-листы?
Данные продукты не продаются через партнеров, также их нет в прайсе для партнеров, купить можно только у разработчика. Если есть необходимость, можно приобрести через партнера по договору, но по полной стоимости с отгрузкой напрямую клиенту.
6. Как работает депонирование клиентов в соответствии с партнерской программой. Вы не заберете наших клиентов?
Нет, мы не отберем Ваших клиентов. Система депонирования работает в интересах партнера, который провел предпродажную работу. Для того, чтобы сверить информацию с нашей базой на предмет закрепления, либо закрепить клиента за собой, партнеру необходимо предоставить данные - ИНН, должность, раб. телефон, электронная почта контактного лица. Мы не передаем эти данные третьим лицам и не используем в каких либо целях. При закреплении клиента в случае его дальнейшего обращения напрямую к разработчикам, разработчик обязуется ставить в известность партнера, а также не вести маркетинговых взаимодействий относительно к данному клиенту, либо согласовывать эти действия непосредственно с партнером.
7. С чем интегрируется система, какие есть варианты?
В типовой версии продукта предусмотрен обмен с типовыми конфигурациями 1С Бухгалтерия, Зарплата и управление кадрами, ERP и др.
Для других продуктов (SAP, и др.) есть возможность воспользоваться специальной обработкой – выгружать из искомой системы файл в формате XML и загружать эти данные в нашу программу Охрана труда. При этом никакие изменения в данные других продуктов не вносится, берется только та информация, которая необходима для учета в Охране труда (например, штатное расписание)
8. Почему в прайсе 1С нет версии КОРП и СБОТ? Можно эти версии продавать партнерам?
Данные версии можно купить только у ООО «Информ Центр», как разработчика.
Они предназначены для крупных производств, заводов, холдингов для численности от 1 000 чел. В таких организациях практически всегда необходимы услуги внедрения и сопровождения, данные продукты требуют самого лучшего сервиса. Такие поставки могут производить официальные партнеры 3 уровня, уже имеющие соответствующие компетенции и опыт внедрения программного продукта.
Если у партнера еще нет опыта во внедрении, но есть желание и ресурсы на осуществление проекта у своего клиента, добро пожаловать в нашу партнерскую программу, обучим и поможем внедрить.
9. Можно ли делать скидку клиенту на поставку и сопровождение?
Стоимость на сайте является рекомендованной, ее снижение запрещено.
Такая же схема применяется и на тарифы сопровождения.
10. Кому продавать продукт, целевая аудитория?
Основная целевая аудитория – предприятия, заводы, численностью более 600-1 000 чел., у которых есть специалисты по ОТ, отдел охраны труда.
Основные отрасли: перерабатывающая, добывающая, химическая, металлургическая промышленность, машиностроение, строительство, ЖКХ и др.
Не нашли ответа на свой вопрос? Задайте его нашему менеджеру:
+7 (499) 322-16-33
info@ot-soft.ru