Изменение стоимости сопровождения программных продуктов

Уважаемые коллеги, благодарим Вас за выбор программного продукта «Охрана труда» для автоматизации своей работы.

Мы планомерно развиваем и улучшаем саму программу, следим за законодательством и тенденциями в информационных технологиях, а также постоянно повышаем уровень поддержки пользователей. Мы очень ценим сложившиеся деловые отношения и заработанное годами доверие, которое Вы нам оказываете.

Информируем Вас об изменении цен на сопровождение программного продукта «Охрана труда» с 01.01.2024 года.

Услуги	Тариф Базовый	Тариф Стандарт	Тариф ПРОФ	Тариф ПРЕМИУМ
Стоимость для клиента, руб./год	15 000	30 000	78 000	180 000
Доступ к обновлениям с закрытого раздела сайта www.ot-soft.ru
Обращения в случае отказов работы или ошибок программы посредством эл. почты. e-mail: support@ot-soft.ru, с формы на сайте
Поддержка по типовому функционалу программы (без анализа введенных данных) e-mail: support@ot-soft.ru, с сайта, по телефону +7(499) 322-16-33
Вопросы по порядку применения ПП на данных клиента. Методологическое сопровождение специалиста по работе с программой – аудио- видео конференция, удаленное подключение с помощью сервиса «1С-Коннект», TeamViewer , телефон, Skype, с сайта с 6:00 до 15:00 (по московскому времени) в рабочие дни +7(499) 322-16-33, e-mail: support@ot-soft.ru		5 часов специалиста	20 часов специалиста	50 часов специалиста
Интеграция и настройка переноса данных из баз 1С по заявке Ответственного лица Заказчика с помощью сервиса «1С-Коннект», телефон, Skype.			До 5 часов специалиста	До 10 часов специалиста
Участие в онлайн-обучении в течение года
Пакет нормативов: Чек-лист – 5 шт или Тест проверки знаний – 1 шт или ТОНы – 2 шт на выбор Заказчика из имеющихся в прайс-листе Исполнителя на сайте www.ot-soft.ru
Абонемент участника «Клуб пользователей». Участие в Мастер-классах, встречах с методистами и разработчиками по актуальным вопросам автоматизации.
Дополнительные настройки ПП, Удаленное подключение разработчика с 6:00 до 15:00 (по московскому времени) в рабочие дни: +7(499) 322-16-33 e-mail: support@ot-soft.ru Время одного обращения: 60 мин				до 10 часов программиста
Максимальное время реакции специалиста	72 ч	48 ч	24 ч	Первая линия поддержки

 Дополнительные часы работы сверх установленного лимита в тарифном плане:

• консультанта – 3 200 руб/час,
• специалиста – 3 200 руб/час,
• программиста - 3 400 руб/час.

Уважаемые Коллеги! До 31 декабря 2023 года у Вас есть возможность заключить договор сопровождения на 2024 год по ценам уходящего года.

Звоните: +7(499) 322-16-33

Пишите: info@ot-soft.ru

Присоединяйтесь к нам в соцсетях: